快递漏发商家让退款不补发怎么办

天台房产律师 2025-04-19
快递漏发可协商退款。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者权益,漏发属违约。不及时处理可能影响消费者信任,造成不良口碑。
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快递漏发需处理。操作如下:1. 首先与商家沟通,要求补发或退款;2. 若商家同意补发,等待收货即可;3. 若商家拒绝补发,坚持退款,需在平台申请退款并关注退款进度;4. 如商家不处理,可投诉至平台或消费者协会。
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快递漏发常见处理为退款或补发。选择时应考虑商家态度与消费者需求,若商家同意补发则选择补发,若商家坚持退款且消费者接受,则选择退款。
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